Politique de confidentialité et respect de la vie privé – Cookies

Bienvenue sur le site www.ricardomilton.pt (ci-après dénommé « Site »), édité par RICARDO MILTON, LDA .

Cette section est dédiée à notre politique de confidentialité et respect de vie privé. La présente politique vous permet de connaître les origines et les usages des Informations de Navigation traitées lors de la consultation de notre Site, ainsi que vos droits. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et digne de confiance dans nos services, et pour nous, qui essayons de répondre au mieux à vos questions concernant la consultation de notre Site et prendre en compte vos préférences.
Dans le cadre de cette Politique, le terme « Données Personnelles » se réfère uniquement aux données qui vous concernent à un moment précis, quel que soit le terminal que vous utilisez.
Le terme « Terminal » désigne l’équipement (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone mobile, etc.) à partir duquel vous consultez un site Web, ouvrez une application, un contenu publicitaire, etc.

Les termes « informations de navigation » et « navigation » signifient les informations relatives à la connexion d’un terminal à un service de communication électronique à un instant donné.

Le terme « Cookie (s) » désigne un fichier texte qui peut être enregistré, sous réserve de votre choix, sur un espace spécifique de votre terminal, lorsque vous naviguez sur un service en ligne, à l’aide de votre système de navigation. Un fichier Cookie permet à son émetteur d’identifier le Terminal où vous êtes inscrit, pendant la validité ou l’enregistrement du Cookie.

1 – PRETECTION DES DONNÉS PERSONNELLES.
La protection des données personnelles est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Tout traitement des données personnelles vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales, applicables en la matière. Nous aimerions vous informer sur nos procédures de collecte et d’utilisation de vos données.

1.1- Quelles sont les données collectées ?
Concernant l’exploitation du Site, la société RICARDO MILTON, LDA. est susceptible de recueillir des données personnelles. Ces données sont traitées conformément aux objectifs prévus lors de la collecte. Elles sont stockées de manière à assurer leurs sécurités et leurs confidentialités.

Les données que nous recueillons peuvent inclure vos informations personnelles, nous permettant de vous identifier en tant que particulier. Nous collectons notamment vos nom, prénom, adresse, e-mail, mot de passe, historique des commandes, préférences et centres d’intérêt, problèmes de livraison et réclamations.

Certaines données collectées ne nous permettent pas de vous identifier directement, telles que vos informations d’expédition. Nous ne savons pas nécessairement quel terminal vous utilisez, ou qui vous êtes à un moment donné. Ces informations de navigation sont liées à l’adresse IP (Internet Protocol) du terminal connecté à internet lors de l’accès, à la date et à l’heure de la dernière connexion d’un terminal à notre site, à l’ URL de la page Internet consultée par le terminal qui consulte le type et la version du logiciel utilisé par un terminal, à la langue d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par le terminal, au nom de l’utilisateur et au contenu d’un fichier de cookies enregistré par nous sur le Terminal, au nombre de pages ouvertes, au nombre de visites sur le Site et sur l’Application.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données à renseigner est indiqué lors de la collecte par un astérisque.

1.2- Quand vos données sont-elles collectées.
Nous collectons vos informations, notamment lorsque vous créez votre compte, vous abonnez à la newsletter, naviguez sur le Site.
Après avoir informé vos données personnelles sur le Site, vous pouvez également recevoir des informations sur les propositions du Site à travers les newsletters. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir ces propositions, vous pouvez nous en informer à tout moment par courrier ou par e-mail (section « Contact » du Site) ou en cliquant sur le lien, pour vous désabonner à la newsletter de votre compte client.

1.3- Quel est l’utilisation de vos données ?
Les données collectées dans les formulaires du site sont exclusivement destinées au traitement des demandes de l’utilisateur (accès aux catalogues) et aux relations commerciales, et ne seront utilisées pour aucun autre objectif.

1.4- Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données collectées par www.ricardomilton.pt sur le Site nous sont destinées. Elles peuvent être communiquées à nos partenaires, afin de garantir que les tâches indispensables sont effectuées pour s’assurer que le contenu nécessaire est fourni et qu’il répond aux exigences de l’utilisateur.

1.5- Stockage de vos informations personnelles.
Vos données personnelles sont uniquement stockées sur des serveurs sécurisés de nos partenaires : PortugalNIC.

1.6- Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant, de la part de RICARDO MILTON, LDA.
Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante : RICARDO MILTON – PRODUÇÃO E COMÉRCIOS DE TEXTILES LAR, LDA., Rua da Capela, 50, 4615-191 Figueiró (Santiago), Amarante, PORTUGAL, ou envoyer un e-mail à support@ricardomilton.pt .

2- COOKIES
Lors de la consultation de notre Site, les informations de la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre Site sont susceptibles d’être enregistrées dans les fichiers « Cookies » installés dans votre terminal, sous réserve de vos choix antérieurs concernant les cookies, et peuvent être modifiés à tout moment.

2.1- À quoi servent les cookies publiés sur notre site ?
Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qu’il contient.

a) Les cookies que nous émettons sur le site :
Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons, sous réserve de votre choix, installer plusieurs cookies sur votre terminal, nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la validité du cookie. Les cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisés lors de votre visite sur notre Site.
Les cookies que nous émettons sur notre Site nous permettent :

• -Établir des statistiques et fréquence d’utilisation des différentes composantes de notre Site (rubriques et contenus visités, itinéraire), qui nous permettent d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
• -Adapter la présentation de notre Site aux préférences de visualisation de votre terminal ;
• -Mémoriser les informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription ou accès à votre compte), ou les produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre Site (contenu d’un panier de commande, etc.).

b) Les Cookies émis sur notre Site par des tiers :
L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont régies par les politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous informons de l’objet des Cookies que nous connaissons, et des moyens à votre disposition pour faire des choix concernant ces Cookies.

Certains cookies sont émis par nos partenaires propriétaires de media. Ces cookies ne vous permettent pas d’être identifié. Ils collectent des informations anonymes et non personnelles, qui ne sont liées à aucune information d’identification. Les partenaires media recueillent et utilisent des données anonymes liées à votre historique de navigation, afin de vous offrir des publicités personnalisées. Ces cookies vous permettent de mieux comprendre vos profils d’utilisateurs et de personnaliser vos annonces pour mieux répondre à vos attentes.

Les autres cookies sont émis par Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur votre navigation sur notre site. Nous utilisons ces informations pour effectuer des mesures d’audience et pour nous aider à améliorer le site. Les cookies recueillent des informations de manière anonyme, à savoir le nombre de visites sur le Site et les pages consultées.
Comme ces cookies sont émis par des tiers, vous pouvez choisir d’utiliser vos propres outils pour refuser ces cookies.

Nous pouvons inclure dans notre site des applications informatiques de tiers afin que vous puissiez partager le contenu de notre site avec d’autres personnes ou partager avec d’autres votre requête ou votre opinion sur le contenu de notre site. C’est particulièrement le cas des boutons « Partager », « J’aime » des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc.

Le réseau social à l’origine de ce bouton peut vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’avez pas utilisé lors de la consultation de notre site. En effet, ce type de bouton peut permettre au réseau social en question de suivre votre navigation sur notre Site, pour la seule raison que votre compte sur le réseau social est activé dans votre Terminal (session ouverte) lors de votre navigation sur notre Site.

Nous ne contrôlons en aucun cas la procédure utilisée par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre Site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Vérifiez les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour comprendre les objectifs de l’utilisation, en particulier la publicité, des informations de navigation qu’ils puissent collecter avec ces boutons. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix, avec ces réseaux sociaux, en définissant les paramètres de vos comptes utilisateurs dans chacun des réseaux sociaux.

2.2- Vos choix relatifs aux cookies

Toute modification apportée à la gestion des cookies peut modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services pour lesquels des cookies sont requis.

À tout moment, vous pouvez définir ou modifier vos choix relatifs aux cookies par les moyens décrits ci-dessous.

Les options proposées par votre logiciel de navigation :
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation pour que les cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit en fonction de leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de sorte que l’acceptation ou le refus des cookies vous soit offert en temps opportun, avant qu’un cookie ne soit enregistré sur votre terminal. Pour plus d’informations, voir la rubrique suivante « Comment puis-je choisir les options, en fonction du navigateur que j’utilise ? »

a) Accepter les cookies:
L’enregistrement d’un Cookie dans un Terminal est essentiellement subordonné à l’utilisation du Terminal, qui peut être défini et modifié à tout moment et gratuitement dans les options proposées par le logiciel de navigation. Si vous acceptez les cookies dans votre logiciel de navigation de votre terminal, les cookies inclus dans les pages et contenus consultés peuvent être temporairement stockés dans un espace spécifique de votre terminal où ils ne peuvent être lus que par l’émetteur.

b) Refuser les cookies:
Si vous refusez d’enregistrer des cookies sur votre terminal, ou supprimez ceux qui sont déjà enregistrés, vous ne bénéficierez plus d’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires pour naviguer dans certaines zones de notre Site. Cela peut arriver avec l’accès à notre contenu ou aux services qui doivent vous identifier. Ce serait également le cas lorsque nous – ou nos partenaires – ne pourrions pas comptabiliser à des fins de comptabilité technique le type de navigateur utilisé par votre Terminal, ses paramètres de langue et de présentation ou le pays d’où semble être connecté votre Terminal.

Dans ce cas, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences de la visualisation dégradée de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à son fonctionnement et que vous avez refusés ou éliminés.

c) Comment sélectionner les options, en fonction du navigateur que vous utilisez ?
Pour la gestion des cookies et de leurs options, la configuration de chaque navigateur est différente. Ceci est décrit dans le menu d’aide de votre navigateur et vous permet de savoir comment modifier vos options relatives aux cookies.

Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari™: htttp://docs.info.apple.com/article.htlm?path=Safari/3.0/fr/9277.htlm
Pour Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlmr=en&answer=95647
Pour Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.htlm
Etc.

2.3- À quoi servent Quels sont les cookies fournis avec notre contenu publicitaire diffusé par des tiers ?
Lorsque vous entrez dans un site / une application avec un espace publicitaire présentant l’une de nos annonces, cette annonce peut contenir un cookie. Ce cookie peut, sous réserve de vos choix, être enregistré sur votre terminal et nous permettre de reconnaître votre navigateur pendant la validité du cookie en question. Les cookies intégrés dans nos annonces publicitaires divulgués par des tiers sont utilisés avec les objectifs énumérés ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des options dans les paramètres de votre logiciel de navigation utilisés lors de la consultation de notre Site, que vous pouvez définir à tout moment.

Les cookies que nous émettons, si votre terminal autorise l’enregistrement, nous permettent en fonction de vos choix :

• – Comptabiliser le nombre de présentations et d’activations de notre contenu publicitaire diffusé par des sites / applications tiers, identifier ces contenus et sites / applications, déterminer le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur chaque contenu ;
• – Calculer les montants dus aux acteurs de la publicité (agence de communication, publicité, site web / média) et établir des statistiques ;
• –  Adapter la présentation du Site sur lequel vous êtes renvoyé par un de nos contenus publicitaires, en fonction des préférences de votre terminal (langue utilisée, résolution de présentation, système d’exploitation utilisé, etc.) lorsque vous consultez notre site, et en fonction des supports et du logiciel de visualisation ou de lecture que possède votre Terminal; en fonction des données de localisation (longitude et latitude) fournies par nous (ou nos partenaires) par votre Terminal avec votre accord préalable ;
• – Suivre la navigation ultérieure effectuée par votre Terminal sur des sites / applications ou autre contenu publicitaire.

2.4- Quel est le but de la présentation de publicités adaptées à votre navigation ?
Notre objectif est de vous offrir la publicité la plus pertinente possible. Pour cela, la technologie des cookies permet de définir en temps réel la publicité qui doit être présentée dans un Terminal, selon votre récente navigation dans un ou plusieurs sites ou applications.

2.5- Si vous partagez votre Terminal avec d’autres personnes
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et même si un terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas garantir de manière sûre que les services et les publicités destinées à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation du terminal et non à l’utilisation faite par un autre utilisateur du terminal.
Dans ce cas, le partage avec autres de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur concernant les cookies, est de votre libre choix et de votre responsabilité.

2.6- Données personnelles et informations d’expédition
Nous pouvons adapter les offres et publicités qui vous sont destinées aux informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre Site, ou sur des sites ou services édités par des tiers, et sur lesquels sont émis des cookies.
Dans la mesure où vous nous avez fourni vos informations personnelles, à savoir vos données électroniques, au moment de votre inscription ou de l’accès à l’un de nos services, nous pouvons, sous réserve de vos choix, associer les informations de navigation relatives à votre Terminal, traité par Cookies, avec vos Données Personnelles pour pouvoir transmettre, par exemple, des prospections électroniques ou présenter dans votre Terminal, dans le cadre d’espace publicitaire avec des Cookies, des publicités personnalisées spécifiquement choisies pour vous, susceptibles de vous intéresser personnellement.
Vous pouvez à tout moment nous demander d’arrêter de recevoir des publicités ou des prospections adaptés aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant directement et gratuitement, ou en utilisant le lien de désinscription présent dans toutes les prospections que nous vous envoyons par e-mail. Dans ce cas, les publicités que vous continuerez à recevoir, sauf objection de votre part, ne seront plus adaptées à la navigation de votre terminal.
D’un autre côté, si nous avons besoin d’obtenir d’un tiers des informations de navigation de votre terminal, que nous pourrions associer aux données personnelles que vous nous avez fournies, nous vous demanderons d’abord votre consentement explicite avant de procéder à cette association et de vous envoyer des publicités ou des propositions résultantes de cette association.

Votre consentement explicite pourrait, dans ce cas, consister en la sélection de l’option proposée dans nos services dans lesquels vous vous êtes inscrit, telle que « J’accepte de voir ou recevoir des publicités adaptées à ma navigation vérifiées par des partenaires de RICARDO MILTON, LDA ».